Bud er bindende
Legg bare inn bud hvis du faktisk ønsker å kjøpe varen dersom du vinner.
Finn svar på de vanligste spørsmålene om bud, auksjoner, kjøp nå, salg, frakt, betaling, meldinger og trygg handel.
Biddilo er laget for at kjøper og selger skal forstå hva som skjer før, under og etter en handel. Her finner du praktiske forklaringer på de viktigste delene av markedsplassen.
Legg bare inn bud hvis du faktisk ønsker å kjøpe varen dersom du vinner.
Bruk meldinger til å avtale betaling, frakt, henting og praktiske detaljer.
Rapporter falske annonser, ulovlige varer, mistenkelige bud eller upassende innhold.
Velg tema under for å få raske svar. Reglene kan endres over tid etter hvert som Biddilo utvikles.
Alt du bør vite før du legger inn bud.
Ja. Når du legger inn et bud på Biddilo, skal du regne budet som bindende. Ikke legg inn bud med mindre du faktisk ønsker å kjøpe varen dersom du vinner.
Neste minste bud er laveste beløp du kan by akkurat nå. Det regnes ut fra nåværende bud og minste budøkning som selger har valgt.
Last call betyr at auksjonen kan forlenges automatisk hvis noen byr rett før slutt. Dette hindrer at noen vinner kun fordi de byr i siste sekund, og gir andre en reell mulighet til å svare.
Hvis noen legger inn et høyere bud enn deg, leder du ikke lenger auksjonen. Du kan legge inn et nytt bud så lenge auksjonen fortsatt er aktiv.
Når auksjonen er avsluttet, går handelen videre til ordre og dialog mellom kjøper og selger. Partene bør avklare betaling, frakt eller henting så raskt som mulig.
For annonser med fastpris eller auksjon med kjøp nå.
Kjøp nå betyr at varen kan kjøpes direkte til en fast pris uten budrunde. Når kjøpet er registrert, går handelen videre til ordrestatus og avtale mellom kjøper og selger.
På auksjoner med kjøp nå kan kjøp nå-muligheten forsvinne når første bud er lagt inn. Da fortsetter annonsen som en vanlig auksjon.
Kjøp nå skal behandles som en bindende handling. Kontakt selger raskt via meldinger dersom noe er feil, men ikke bruk kjøp nå med mindre du faktisk ønsker å kjøpe varen.
Slik lager du bedre annonser og unngår misforståelser.
En god annonse bør ha tydelig tittel, ærlig beskrivelse, riktig kategori, riktig tilstand, gode bilder, tydelig pris, sted, fraktvalg og betalingsmetode. Jo tydeligere annonsen er, jo mindre frem og tilbake blir det med kjøper.
Du bør ikke endre viktige auksjonsregler etter at en annonse har fått bud. Pris, auksjonstype, budøkning og sluttid bør være låst når budrunden er i gang, slik at budgivningen er rettferdig.
Bruk minst ett godt bilde, men helst flere. Ta bilder av hele varen, detaljer, eventuell skade, serienummer eller relevant dokumentasjon. Gode bilder skaper tillit.
Beskriv tilstanden ærlig. Nevn skader, slitasje, mangler, reparasjoner eller usikkerhet. Det er bedre å være for tydelig enn for vag.
Viktig informasjon før kjøper og selger fullfører handelen.
Per nå viser Biddilo annonse, bud, ordrestatus og meldinger. Betalingsmetode avtales mellom kjøper og selger, slik selger har skrevet i annonsen. Ikke betal uten at du føler deg trygg på hvem du handler med.
Fraktpris skal stå i annonsen hvis varen kan sendes. Kjøper og selger bør alltid bekrefte fraktmåte, pris og adresse før varen sendes.
Hvis varen kun kan hentes, må kjøper og selger avtale tidspunkt og sted. Møt gjerne på et trygt og offentlig sted dersom dere ikke kjenner hverandre.
I denne fasen er Biddilo en markedsplass for annonser, bud, meldinger og ordreoversikt. Betaling skjer etter avtale mellom kjøper og selger.
Hva du bør gjøre hvis noe virker feil.
Rapporter en annonse hvis den virker falsk, ulovlig, støtende, ligger i feil kategori, eller hvis budgivningen virker mistenkelig. Rapporter hjelper admin med å holde plattformen ryddig.
Rapporten sendes til vurdering. Admin kan se rapporten, undersøke annonsen eller brukeren, og eventuelt skjule, slette eller følge opp saken.
Sjekk selgerprofil, bilder, beskrivelse og pris. Vær ekstra forsiktig hvis prisen virker for god til å være sann, selger presser deg til rask betaling, eller informasjonen i annonsen er uklar.
Start med å kontakte motparten ryddig via meldinger. Dokumenter avtaler, betaling og frakt. Dersom annonsen eller brukeren virker mistenkelig, bør du rapportere saken.
Innlogging, profil og kommunikasjon mellom kjøper og selger.
Du kan se annonser uten konto, men du må være innlogget for å legge inn bud, kjøpe, lagre favoritter, sende meldinger og rapportere.
Selgervurdering gir kjøpere et bedre inntrykk av tidligere handler. En ryddig selgerprofil, gode omtaler og tydelige annonser skaper mer tillit.
Hold meldinger korte og tydelige. Avklar pris, frakt, henting, betaling og eventuelle spørsmål om varen. Ikke del unødvendig sensitiv informasjon.